Οι ασφαλέστερες αεροπορικές εταιρείες στη Ρωσία και τον κόσμο - 2020

Πλησιάζει η περίοδος των διακοπών, πράγμα που σημαίνει ότι η ζήτηση για υπηρεσίες αερομεταφορέων θα αυξηθεί σημαντικά. Ο φόβος της πτήσης οδηγεί πολλούς ταξιδιώτες να επιλέξουν μια αεροπορική εταιρεία βασισμένη κυρίως σε αξιολογήσεις ασφάλειας.

Πώς υπολογίζεται η βαθμολογία ασφαλείας

Τα τελευταία 16 χρόνια, η εταιρεία ελέγχου Jacdec (Γερμανία) βαθμολογούσε τις ασφαλέστερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Από το 2018, ο Δείκτης Κινδύνου Ασφάλειας χρησιμοποιείται αντί του Δείκτη Ασφάλειας που χρησιμοποιείται για 15 χρόνια.

Για τον προσδιορισμό του δείκτη, λαμβάνονται υπόψη τα ακόλουθα δεδομένα:

• Πληροφορίες για συμβάντα (ατυχήματα, καταστροφές) τα τελευταία 30 χρόνια, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των επιβατών που μεταφέρονται και τη συνολική απόσταση των πτήσεων. Η παρουσία περιστατικών που δεν οδήγησαν σε ατύχημα κατά την ίδια χρονική περίοδο. Ο αριθμός των αεροσκαφών που χάθηκαν που δεν μπορούν να ανακτηθούν.
• Διάφοροι δείκτες απόδοσης αεροπορικών εταιρειών, όπως ηλικία αεροσκαφών, έλεγχοι ασφαλείας από διεθνείς οργανισμούς (IOSA, IKAO).
• Πρόσθετοι παράγοντες (κατάσταση της υποδομής του αεροδρομίου, καιρικές συνθήκες).

Συνολικά, ο τύπος αξιολόγησης ασφάλειας της αεροπορικής εταιρείας βασίζεται σε 33 βαθμούς.

Οι δέκα πρώτοι της ενημερωμένης βαθμολογίας (2018):

• Εμιράτα;
• Νορβηγός;
• Παρθένος Ατλαντικός
• KLM;
• Εύκολο τζετ;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Η ρωσική εταιρεία Aeroflot κατατάσσεται στην 73η θέση από τις 100 σε αυτήν τη λίστα.

Οι ειδικοί της Ελβετικής Υπηρεσίας Αεροπορικών Μεταφορών (ATRA) πιστεύουν ότι ένα από τα κύρια κριτήρια (υπάρχουν συνολικά 15) κατά τη σύνταξη μιας αξιολόγησης ασφάλειας πρέπει να θεωρείται ο βαθμός εκπαίδευσης των χειριστών και των αποστολέων. Σύμφωνα με το 2014, μεταξύ των ηγετών είναι οι Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA) έχει αναπτύξει το δικό του σύστημα αξιολόγησης ασφάλειας και αξιοπιστίας - τον παράγοντα SAFA. Για τον προσδιορισμό του, τα αεροπλάνα που προσγειώνονται στην ΕΕ ελέγχονται σε 54 σημεία. Σε περίπτωση υπέρβασης ορισμένης τιμής του συντελεστή, οι αεροπορικές εταιρείες αναλαμβάνονται υπό τον ειδικό έλεγχο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Τα ερευνητικά δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα στο κοινό.

Πώς να επιλέξετε μια αεροπορική εταιρεία από άποψη ασφάλειας

Εάν σας προβληματίζει η επιλογή ενός αερομεταφορέα για πρώτη φορά, οι πληροφορίες σχετικά με τους τύπους και τους τύπους των πτήσεων τους δεν θα είναι περιττές.

Τύποι αεροπορικών εταιρειών

• Μεγάλων αποστάσεων. Πραγματοποιούν πτήσεις διάρκειας 6 ωρών και άνω.
• Μεσαίες αποστάσεις. Το δίκτυο δρομολογίων τους κυριαρχείται από πτήσεις που διαρκούν λιγότερο από 6 ώρες.
• Επτά εκπτώσεις. Προσελκύουν επιβάτες με εισιτήρια σε χαμηλότερη τιμή από εκείνη των μεσαίων αποστάσεων. Ταυτόχρονα, προσφέρονται γεύματα κατά την πτήση με επιπλέον χρέωση, υπάρχουν περιορισμοί στο ποσό των αποσκευών.
• Αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. Προσφέρονται χαμηλές τιμές εισιτηρίων, εξαιρουμένων των πρόσθετων υπηρεσιών. Έτσι, το κόστος μεταφοράς αποσκευών, για παράδειγμα, μπορεί να είναι ίσο με το ποσό που πληρώθηκε για το εισιτήριο.Ο αερομεταφορέας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε πτήση. Κατά την επιλογή μιας εταιρείας discounter, πρέπει να σταθμίσετε όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, ώστε τα οφέλη από μια χαμηλή τιμή πτήσης να μην αντισταθμίζονται από την έλλειψη σημαντικών υπηρεσιών για εσάς.

Τύποι πτήσεων

• Μονόδρομος (μία ή περισσότερες πτήσεις)
• Ταξίδι μετ επιστροφής. Το ταξίδι ξεκινά και τελειώνει στο ίδιο σημείο, ακολουθεί την ίδια διαδρομή με τα αεροσκάφη της ίδιας εταιρείας.
• Στρογγυλό. Στην αντίθετη κατεύθυνση πετούν με διαφορετικό τρόπο ή στο αεροπλάνο άλλου μεταφορέα.

Μαθήματα εξυπηρέτησης επιβατών

• Ο πρώτος;
• Επιχειρηματική θέση;
• Οικονομική θέση.

Διαφέρουν μεταξύ τους όσον αφορά την άνεση των καθισμάτων τους, το μέγεθος των αποσκευών που μεταφέρονται χωρίς πληρωμή, την ποιότητα του μενού και τη διαθεσιμότητα πρόσθετων υπηρεσιών.

Τόσο οι "κλασικοί" όσο και οι αερομεταφορείς χαμηλού κόστους έχουν τους δικούς τους ηγέτες, οι οποίοι είναι πολύ δημοφιλείς στους επιβάτες, γνωστοί για την αξιοπιστία και το επίπεδο εξυπηρέτησής τους, και κατέχουν τις κορυφαίες γραμμές διαφόρων αξιολογήσεων. Αν μιλάμε για παγκόσμιους αερομεταφορείς, τότε αυτά είναι, για παράδειγμα, η Lufthansa, η Emirates, η Air France - KLM, η AirNew Zeland, η VirginAtlantic. Όταν σχεδιάζετε πτήσεις χαμηλού κόστους, θα πρέπει να προσέχετε τις αεροπορικές εταιρείες AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings και Pobeda.

Θα ήταν χρήσιμο να εξοικειωθείτε με την παγκόσμια βαθμολογία ασφάλειας των αεροπορικών εταιρειών, καθώς και με τις εγχώριες ρωσικές κριτικές και μελέτες.

Ένα σημαντικό κριτήριο για την ασφάλεια ενός αερομεταφορέα είναι η ηλικία του αεροσκάφους, όσο μικρότερο είναι, τόσο το καλύτερο (αν και με την κατάλληλη συντήρηση, το αεροσκάφος μπορεί να εξυπηρετήσει για πολλά χρόνια, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, τα ατυχήματα συμβαίνουν συχνότερα με παλαιότερα μοντέλα). Για όσους κατανοούν το θέμα, μπορούν να ληφθούν πρόσθετες πληροφορίες για τη σκέψη γνωρίζοντας τον τύπο του αεροσκάφους. Για παράδειγμα, το Boeing-767 έχει σχεδιαστεί για να μεταφέρει έως και 240 επιβάτες, κάτι που μπορεί να είναι σημαντικό αν δεν σας αρέσει μια πολυσύχναστη κοινωνία.

Αξιολόγηση των ασφαλέστερων αεροπορικών εταιρειών στη Ρωσία και τον κόσμο

Σημείωση: η ενότητα "Μέση τιμή" παρέχει ένα παράδειγμα του κόστους μιας πτήσης προς έναν από τους δημοφιλείς προορισμούς.

Ρωσικές αεροπορικές εταιρείες

Στη χώρα μας, οι υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών στη Ρωσία και τις χώρες του κόσμου εκτελούνται από περισσότερες από 70 εταιρείες, τόσο ιδιωτικές όσο και δημόσιες.

Ural Airlines

Έδρα: Γεκατερίνμπουργκ.

Ο στόλος αεροσκαφών της εταιρείας περιλαμβάνει 44 αεροσκάφη διαφόρων δυνατοτήτων, η μέση ηλικία των οποίων είναι 12 χρόνια. Ο αερομεταφορέας εκτελεί υπεραστικές και διεθνείς πτήσεις σε 183 κατευθύνσεις. Από την έναρξη των επιχειρήσεων, υπήρξαν τρία περιστατικά που δεν είχαν ως αποτέλεσμα ανθρώπινα θύματα λόγω της εμπειρίας των πιλότων. Η εταιρεία είναι πιστοποιημένη από την IOSA, επιβεβαιώνοντας τη συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

• Ηλεκτρονική εγγραφή
• Υπάρχει ένα πρόγραμμα μπόνους "Wings".
• Ένα πρόγραμμα ανανέωσης στόλου βρίσκεται σε εξέλιξη.
• Σύστημα ειδικών προσφορών
• Συντήρηση αεροσκαφών σε αυστηρό χρονοδιάγραμμα.
• Τακτικά μαθήματα για τη βελτίωση των προσόντων των πιλότων.

• Καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων
• Υπάρχουν καταγγελίες των χρηστών σχετικά με την εσφαλμένη λειτουργία της online υπηρεσίας αγοράς εισιτηρίων.
• Μερικοί επιβάτες βρίσκουν μικρά μερίδες φαγητού.

Μέση τιμή: πτήση Μόσχα-Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη): 22.030 ρούβλια.

Aeroflot - Russian Airlines

Έδρα: Μόσχα.

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1923. Ο στόλος αποτελείται από 232 αεροσκάφη (η μέση ηλικία είναι 4 χρόνια). Η αεροπορική εταιρεία συμβούλων Skytrax απένειμε στην Aeroflot 4 αστέρια για το επίπεδο υπηρεσίας (2016). Έχουν υπάρξει μόνο 4 ατυχήματα από τη λειτουργία της αεροπορικής εταιρείας. Το δίκτυο δρομολογίων περιλαμβάνει προορισμούς στη Ρωσία, την ΚΑΚ και σε διάφορα μέρη του κόσμου (συμπεριλαμβανομένων της Ταϊλάνδης, της Κίνας, της Τουρκίας, της Τσεχικής Δημοκρατίας, της Ισπανίας, δημοφιλών μεταξύ των συμπατριωτών μας).

• Πρόγραμμα κινήτρων Aeroflot Bonus;
• Καλές κριτικές χρηστών σχετικά με τον επαγγελματισμό του πληρώματος και την ποιότητα της υπηρεσίας.
• Ένας από τους νεότερους στόλους αεροσκαφών στον κόσμο.
• Ειδικές υπηρεσίες για άτομα με ειδικές ανάγκες ·
• Υπάρχει δυνατότητα προπαραγγελίας ειδικών γευμάτων.

• Υπάρχουν περιπτώσεις χαμένων αποσκευών.
• Ακυρώσεις πτήσεων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση επιβατών ·
• Παράπονα για την ποιότητα των υπηρεσιών στο αεροδρόμιο, την πολυπλοκότητα της επίλυσης αμφιλεγόμενων ζητημάτων.
• Μακροπρόθεσμη απάντηση σε ισχυρισμούς.

Μέση τιμή: Πτήση Μόσχα-Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη) - 14 058 ρούβλια.

S7 Airlines

Έδρα: Περιφέρεια Νοβοσιμπίρσκ, Ob.

Ιδρύθηκε το 1992 με βάση τη Μοίρα Tolmachevsky United. Ο στόλος αποτελείται από 80 αεροσκάφη, η μέση ηλικία των οποίων είναι 8 χρόνια. Κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας της εταιρείας, υπήρξαν τρία αντηχεία αεροπορικά ατυχήματα. Πραγματοποιεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού σε περισσότερους από 130 προορισμούς (χώρες της ΚΑΚ, Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Ασία). Αφού περάσει τις κατάλληλες διαδικασίες συμμόρφωσης με τα πρότυπα ασφαλείας, η εταιρεία περιλαμβάνεται στον κατάλογο των χειριστών του IOSA.

• Πολλές καλές κριτικές για τον επαγγελματισμό των πιλότων.
• Διαδικτυακές υπηρεσίες;
• Πρόγραμμα τακτικών επιβατών;
• Τρέχον μέλος της IATA (International Air Transport Association) ·
• Ένα ευρύ δίκτυο πτήσεων εντός της Ρωσίας.

• Υπάρχουν αρνητικές κριτικές σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών επί του σκάφους.

Μέση τιμή: πτήση Μόσχα-Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη) - 14 083 ρούβλια.

UTair

Έδρα: Tyumen.

Η εταιρεία χρονολογείται από το 1967. Εκτελεί όχι μόνο μεταφορά επιβατών, αλλά και φορτίων, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς ελικόπτερο. Πραγματοποιεί αεροπορικές μεταφορές στη Ρωσία και στο εξωτερικό. Ο αεροπορικός στόλος περιλαμβάνει 65 αεροσκάφη, ο μέσος όρος ηλικίας είναι 15,4 έτη. Ο αριθμός των ατυχημάτων κατά τη λειτουργία του αερομεταφορέα είναι 8, με 80 θανάτους.

• Θετικά σχόλια σχετικά με τον επαγγελματισμό των πιλότων.
• Φιλική εξυπηρέτηση
• Φτηνά εισιτήρια
• Πρόγραμμα πίστης Utair Status.

• Υπάρχουν αρνητικές κριτικές για την υπηρεσία κατά το check-in.
• Υπάρχουν καταγγελίες για το έργο του τηλεφωνικού κέντρου.

Μέση τιμή: Μόσχα-Βερολίνο: 6 308 ρούβλια. (τυπική οικονομία).

Ξένες αεροπορικές εταιρείες

Εμιράτα

Έδρα: Ντουμπάι.

Μία από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Άρχισε να μεταφέρει άτομα αεροπορικώς το 1985. Ο στόλος περιλαμβάνει 261 αεροσκάφη. Σύμφωνα με τη ρωσική κατεύθυνση, εκτελεί πτήσεις προς Μόσχα και Αγία Πετρούπολη.

• Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης
• Νέα αεροσκάφη;
• Ευγενικό προσωπικό;
• Νόστιμο φαγητό;
• Σύστημα ψυχαγωγίας πάγου
• Είναι βολικό να πετάξετε στην Ταϊλάνδη.

• Υπάρχουν καταγγελίες από χρήστες σχετικά με την απώλεια αποσκευών.

Μέση τιμή: πτήση Μόσχα-Βαρκελώνη - 79 340 ρούβλια. (με μεταφορά στο Ντουμπάι).

Νορβηγική αεροπορική μεταφορά

Έδρα: Forneby (Όσλο).

Αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους. Ο αεροπορικός στόλος αποτελείται από 117 αεροσκάφη. Οι πτήσεις προς τη Ρωσία πραγματοποιούνται στην Αγία Πετρούπολη. Συνολικά, η λίστα δρομολογίων περιέχει 120 προορισμούς σε όλο τον κόσμο που συνδέουν την Ευρώπη με τις χώρες της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής.

• Νέα αεροσκάφη;
• ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ;
• Είναι επικερδές να πετάτε στην Ευρώπη.
• Καλό επίπεδο εξυπηρέτησης.

• Δεν βρέθηκε ακόμη.

Μέση τιμή: πτήση Ρίγα-Βαρκελώνη - 258,20 $.

Παρθένοι ατλαντικοί αεραγωγοί

Η εταιρεία ειδικεύεται σε πτήσεις μεγάλων και μεσαίων αποστάσεων σε 31 προορισμούς (Αφρική, Βόρεια Αμερική, Μέση Ανατολή, Ασία, Καραϊβική, Αυστραλία). Ο αεροπορικός στόλος είναι επανδρωμένος με 37 αεροσκάφη.

• Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης
• Καλό φαγητό;
• Ευγενικό προσωπικό.

• Η οικονομική θέση έχει μικρές θέσεις, σύμφωνα με ορισμένους επιβάτες.

Μέση τιμή: Πτήση Ντουμπάι-Λονδίνο - 42 330 ρούβλια. (Οικονομική θέση).

KLM

Έδρα: Άμστερνταμ.

Αυτή η ολλανδική αεροπορική εταιρεία ιδρύθηκε το 1919 και είναι πλέον μέρος της εκμετάλλευσης Air-France-KLM. Εκτελεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, συμπεριλαμβανομένων πτήσεων προς Μόσχα και Αγία Πετρούπολη. Ο στόλος αεροσκαφών της εταιρείας αριθμεί 117 μονάδες. Υπάρχουν περίπου 150 προορισμοί στο δίκτυο δρομολογίων.

• Καλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
• Ευγενικό προσωπικό;
• Είναι μέρος της αεροπορικής συμμαχίας Sky Team.

• Υπάρχουν περιπτώσεις χαμένων αποσκευών.

Μέση τιμή: Πτήση Μόσχα-Μαδρίτη (με ενδιάμεση στάση στο Άμστερνταμ) - 17 402 ρούβλια.

Η Easy Jet Airline Company Limited

Έδρα: Λούτον.

Μία από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους στην Ευρώπη (χαμηλού κόστους). Ιδρύθηκε το 1995. Ο αεροπορικός στόλος περιλαμβάνει 280 αεροσκάφη. Το δίκτυο δρομολογίων της εταιρείας περιλαμβάνει περισσότερες από 600 πτήσεις.

• Μπορείτε να αγοράσετε φθηνά εισιτήρια.
• Νέα αεροσκάφη;
• Πολλές πτήσεις στην Ευρώπη.

• Υπάρχουν περιπτώσεις ζημιών στις αποσκευές.
• Γεύματα στο δρόμο με χρέωση?
• Δεν πετά στη Ρωσία.

Μέση τιμή: Πτήση Άμστερνταμ - Λισαβόνα - 77, 23 ευρώ.

Φινιρ

Έδρα: Vantaa (Φινλανδία).

Αυτή η φινλανδική αεροπορική εταιρεία λειτουργεί αεροπορικώς από το 1923. Από το 1963, δεν υπήρξαν θάνατοι και δεν χάθηκαν αεροσκάφη. Η εταιρεία εκτελεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, συμπεριλαμβανομένης της Ρωσίας (Μόσχα, Αγία Πετρούπολη, Καζάν, Αικατερίνμπουργκ, Σαμάρα). Ο αεροπορικός στόλος αποτελείται από 71 αεροσκάφη.

• Υψηλό επίπεδο ασφάλειας και αξιοπιστίας.
• Βολικό πρόγραμμα πτήσης
• Ευνοϊκές τιμές με προ-αγορασμένα εισιτήρια.
• Ευγενικοί αεροσυνοδοί;
• Κατά τη μεταφορά ενός ζώου, μπορείτε να το πάρετε στο σαλόνι.

• Δεν υπάρχει δωρεάν γεύμα σε σύντομες πτήσεις.

Μέση τιμή: Πτήση Αγία Πετρούπολη-Βαρκελώνη - 26 414 ρούβλια.

Το αεροπλάνο θεωρείται η ασφαλέστερη μορφή μεταφοράς. Δεν έχουν όλοι οι επιβάτες αεροφοβία, αλλά πιθανότατα όλοι αισθάνονται έναν διαφορετικό βαθμό ενθουσιασμού κατά την πτήση. Για να μειώσετε το επίπεδο άγχους, είναι χρήσιμο να εξοικειωθείτε με τις αξιολογήσεις αξιόπιστων αεροπορικών εταιρειών, να επιλέξετε, εάν είναι δυνατόν, έναν αερομεταφορέα με όνομα και ιστορία, επενδύοντας στην ανανέωση του αεροπορικού στόλου και φροντίζοντας για την άνεση και την ασφάλεια των επιβατών.