Οι καλύτεροι συμβολαιογράφοι του Ροστόφ Ον Ντον το 2020

Πριν από μια σημαντική συναλλαγή ή αγορά ακινήτων, είναι απλώς απαραίτητη η προσφυγή σε έναν συμβολαιογράφο, αλλά πώς να επιλέξετε ανάμεσα σε έναν μεγάλο αριθμό ανοιχτών εταιρειών ακριβώς αυτό που μπορεί να βοηθήσει και να απαντήσει σε όλες σας τις ερωτήσεις, έχοντας ολοκληρώσει την εργασία σας αποτελεσματικά και εγκαίρως. Θα σας πούμε για αυτό και τους καλύτερους συμβολαιογράφους του Ροστόφ Ον Ντον παρακάτω.

Τι να ψάξετε όταν ψάχνετε για συμβολαιογραφικά γραφεία

Στη σημερινή αγορά και υπό τις τρέχουσες συνθήκες, οι υπηρεσίες καλών συμβολαιογράφων, η επίλυση υπαρχόντων προβλημάτων και η εξυπηρέτηση ατόμων και επιχειρήσεων, θα είναι πάντοτε απαραίτητες για τους πελάτες. Η συνάφεια και η ζήτηση για συμβολαιογραφικές υπηρεσίες καθιστούν δυνατή την απόκτηση περισσότερων αδειών από τις δικαστικές αρχές και το άνοιγμα νέων εταιρειών.

Όταν επιλέγετε ένα γραφείο που προετοιμάζει τα απαιτούμενα έγγραφα, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Διαθεσιμότητα άδειας - η άρνηση παρουσίασης άδειας (εάν δεν είναι σωστή στο λόμπι) θα πρέπει να ειδοποιεί εάν αυτοί οι εκπρόσωποι είναι απατηλοί. Κάθε συμβολαιογράφος πρέπει να περάσει μια εξέταση προσόντων και να έχει 5 χρόνια εμπειρίας σε συμβολαιογράφους πριν ανοίξει το δικό του γραφείο και παρέχει συμβολαιογραφικές υπηρεσίες.
• Ικανότητα στο απαιτούμενο ζήτημα και το επίπεδο των προσόντων - εάν προκύψει ερώτημα σε μια συγκεκριμένη περιοχή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ένας συγκεκριμένος υπάλληλος έχει εμπειρία στον συγκεκριμένο τομέα. Θα είναι σε θέση να επιλύσει τις εργασίες και να πάρει το επιθυμητό αποτέλεσμα.
• Θετικές κριτικές και βραβεία, μαθήματα που λαμβάνονται σε μια συγκεκριμένη περιοχή - όταν επισκέπτεστε το γραφείο, είναι καλύτερο να προσέχετε την παρουσία διπλωμάτων και ολοκληρωμένων μαθημάτων στους τοίχους. Εάν υπάρχουν βραβεία και επιτεύγματα, καθώς και πιστοποιητικά μετά την ολοκλήρωση πρόσθετων μαθημάτων, οι συμβολαιογράφοι τους κρεμούν στο λόμπι για να επιβεβαιώσουν την ικανότητά τους και την κατάστασή τους.
• Μακροχρόνια εμπειρία στην επίλυση σύνθετων ζητημάτων και εργασιών - σε περίπτωση δύσκολων καταστάσεων, θα πρέπει πάντα να προσέχετε την εμπειρία μιας συμβολαιογραφικής εταιρείας στις απαιτούμενες περιπτώσεις. Προτεραιότητα πρέπει να δοθεί σε συμβολαιογράφο με θετικά αποτελέσματα στις αποφάσεις προηγούμενων πελατών.
• Συστάσεις από φίλους, συναδέλφους και συγγενείς - η επικοινωνία με τον συμβολαιογράφο που έχει συμπληρώσει τα έγγραφα των φίλων και συγγενών σας θα είναι μια από τις σωστές αποφάσεις. Εάν τα πάντα πήγαν ομαλά και ήταν ικανοποιημένα, τότε εάν χρειαστεί, θα προτείνουν την εταιρεία που έλυσε τα ζητήματα γρήγορα και αποτελεσματικά.
• Η τοποθεσία του γραφείου - η θέση του γραφείου, η παρουσία μιας πινακίδας, η γενική διαθεσιμότητα της μεταφοράς και ένα αναγνωρίσιμο μέρος πρέπει να διακρίνουν έναν καλό συμβολαιογράφο.Κατά την τοποθέτηση ενός γραφείου σε μια απομακρυσμένη περιοχή και ένα δωμάτιο που δεν μοιάζει με γραφικά, είναι καλύτερο να σκεφτείτε εάν αξίζει να συντάξετε έγγραφα από έναν τέτοιο υπάλληλο, εάν θα είναι ένα "ψεύτικο" γραφείο ή ανίκανοι εκπρόσωποι.
• Η ικανότητα εργασίας με πελάτες και εκπλήρωση όλων των απαιτήσεών τους - η σωστή προσέγγιση και η εστίαση των πελατών θα βοηθήσει στην απόκτηση της εμπιστοσύνης και της διάθεσης των πελατών, κάτι που θα βοηθήσει στο μέλλον να λαμβάνει συστάσεις και επαναλαμβανόμενες κλήσεις.

Εκτός από τα παραπάνω κριτήρια, η ροή του πελάτη επηρεάζεται επίσης από την αμοιβαία κατανόηση με έναν συμβολαιογράφο. Ένας ειδικός που θέλει να τονίσει την κατάστασή του και να δείξει την απασχολησία του μπροστά σε νέους πελάτες, θα χαρακτηρίζεται από καθυστερήσεις, πρόωρη υποδοχή και επιείκεια προς τους επισκέπτες του.

Εάν ο συμβολαιογράφος θέλει μόνο να κερδίσει γρηγορότερα και περισσότερα χρήματα, τότε μπορεί να βρεθείτε αντιμέτωποι με την προετοιμασία περιττών πρόσθετων εγγράφων για τα έσοδα ενός τέτοιου αδίστακτου συμβολαιογράφου.

Αλλά εάν ο συμβολαιογράφος θέλει να βοηθήσει, θα διακρίνει επίσης έναν τέτοιο ειδικό από άλλους σε σχέση με τη δουλειά του ως αγαπημένη δουλειά - θα προσπαθήσει να λύσει γρήγορα και αποτελεσματικά τα προβλήματα και τις ερωτήσεις του πελάτη, ώστε να συστήσουν έναν τέτοιο επαγγελματία και να επιστρέψουν ξανά. Επομένως, όταν επισκέπτεστε ένα συμβολαιογράφο, πρέπει να εστιάσετε στη στάση του προσωπικού και του συμβολαιογράφου προς τον πελάτη.

Τι ενέργειες αναλαμβάνουν οι συμβολαιογράφοι;

Η νομοθεσία κατοχυρώνει ορισμένες συμβολαιογραφικές πράξεις που εκτελούνται από συμβολαιογράφο. Πριν κάνει μια συμφωνία, υπογράφει συμβόλαια και άλλες ενέργειες, είναι υποχρεωμένος να ελέγξει τα έγγραφα του αιτούντος και, στη συνέχεια, να ενημερώσει τον πελάτη για το επιθυμητό ζήτημα, και σύμφωνα με τις πληροφορίες που έλαβε, προτείνει την εκτέλεση ορισμένων ενεργειών.

Οι κύριες δράσεις που σχετίζονται με συμβολαιογραφικές δραστηριότητες:

• πιστοποίηση συναλλαγών ·
• εγγραφή δικαιωμάτων ιδιοκτησίας ·
• έκδοση πιστοποιητικών γνησιότητας υπογραφής, ορθότητας αντιγράφων και μετάφρασης εγγράφων σε ξένη γλώσσα ·
• πιστοποιεί αποδεικτικά στοιχεία ·
• εκδίδει άδειες για πολίτες κάτω των 18 ετών να ταξιδεύουν στο εξωτερικό ·
• επισημοποιεί τα δικαιώματα κληρονομιάς, πιστοποιεί τα δικαιώματα κληρονομιάς ·
• αποδοχή εγγράφων για αποθήκευση ·
• πιστοποιητικό για το γεγονός ότι είναι ζωντανός ή σε συγκεκριμένο μέρος ·
• καταχώριση κοινοποιήσεων δέσμευσης ακινήτων, έκδοση αποσπασμάτων από αυτό το μητρώο ·
• παροχή εγγράφων για εγγραφή μεμονωμένων επιχειρηματιών και νομικών προσώπων ·
• πιστοποίηση της ισοδυναμίας των ηλεκτρονικών εγγράφων με τα έντυπα, και αντιστρόφως ·
• παρουσίαση επιταγών για πληρωμές και πιστοποίηση μη πληρωμής για τέτοια.

Οι νόμοι της Ρωσικής Ομοσπονδίας προβλέπουν επίσης άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από συμβολαιογραφικά γραφεία.

Ποιες είναι οι εξειδικεύσεις των συμβολαιογράφων

Η νομοθεσία ορίζει ότι κάθε γραφείο υποχρεούται να παρέχει ένα πλήρες φάσμα συμβολαιογραφικών υπηρεσιών. Αλλά αν είναι απαραίτητο να αναζητήσετε συμβολαιογράφο για το πρόβλημά σας, η αναζήτηση ξεκινά ακριβώς για εκείνον που αντιμετώπιζε συχνότερα τα προβλήματα και τις εργασίες που προέκυψαν σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Στη συνέχεια, οι άνθρωποι αρχίζουν να χρησιμοποιούν τις συστάσεις και να ανακαλύπτουν στο Διαδίκτυο για τη φήμη ενός συμβολαιογράφου στον απαιτούμενο τομέα υπηρεσιών.

Ορισμένα συμβολαιογραφικά γραφεία ειδικεύονται περισσότερο σε συμβόλαια αγοράς / πώλησης ακινήτων, το επόμενο λύνουν προβλήματα με την κληρονομιά, άλλα καταρτίζουν συμβόλαια γάμου ή γενικά εργάζονται περισσότερο με νομικά πρόσωπα.

Αν και ο νόμος λέει ότι όλες οι ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν από έναν συμβολαιογράφο, αλλά όταν ανακύπτουν ερωτήματα σε μια συγκεκριμένη περιοχή, είναι καλύτερα να είστε «στα χέρια» ενός ατόμου που γνωρίζει αρκετά καλά την απαιτούμενη περιοχή. Και ένα γραφείο, εάν αυτό δεν είναι δίκτυο ή ένωση διαφόρων συμβολαιογράφων, είναι απίθανο να είναι σε θέση να παρέχει τις ίδιες υπηρεσίες σε κάθε περιοχή. Εξάλλου, η παρουσία του ανθρώπινου παράγοντα σημαίνει πάντα ότι κάθε συμβολαιογράφος μπορεί απλώς να ενδιαφέρεται περισσότερο για ορισμένα θέματα από άλλα. Αυτό του δίνει πλεονέκτημα έναντι άλλων ανταγωνιστών σε αυτό ερώτηση.

Αξιολόγηση συμβολαιογράφων του Ροστόφ Ον Ντον

Ακολουθεί μια λίστα με συμβολαιογράφους που επιλέγονται με βάση τα πιο θετικά σχόλια από πελάτες που έχουν επισκεφθεί αυτά τα συμβολαιογραφικά γραφεία.

Συμβολαιογράφος Azizyan F.A.

Διεύθυνση	1 Μαΐου, Nakhichevan, συνοικία Proletarsky
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ 10: 00-19: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00
Παραγωγή	Σαβ-Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 251–18–70
	+7 (863) 283–13–46
	+7 (863) 280–67–89

Το γραφείο βρίσκεται πολύ κοντά (310 m) από τη στάση "1st Line" των δημόσιων συγκοινωνιών, σύμφωνα με τις κριτικές των πελατών, δέχεται γρήγορα και εκτελεί τις εργασίες του με υψηλή ποιότητα. Υπάρχει λόμπι όπου είναι βολικό να περιμένετε στη σειρά και να καταχωρήσετε τα έγγραφά σας.

• την ταχύτητα επίλυσης των ανατεθέντων εργασιών ·
• ποιοτική υπηρεσία
• σεβασμός στάση απέναντι στον πελάτη?

• μόνο μετρητά.

Συμβολαιογράφος Semyonov V.Z.

Διεύθυνση	αγ. Sorge, 56, Western, περιοχή Sovetsky
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ: 09: 00-17: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00 Σάβ: 09: 00-14: 00
Παραγωγή	ήλιος
Τηλέφωνο	+7 (863) 220–24–26

Το γραφείο βρίσκεται 180 μέτρα από τη δημόσια στάση "339 Rifle Division" στη σοβιετική περιοχή του Ροστόφ. Έχει εκτεταμένη εμπειρία σε πολλούς τομείς συμβολαιογραφικής δραστηριότητας, σύμφωνα με κριτικές πελατών - παρέχονται πλήρεις συμβουλές για όλα τα θέματα και αποχρώσεις όταν επικοινωνείτε με αυτόν τον ειδικό. Είναι επίσης δυνατή η είσοδος στο γραφείο για άτομα με ειδικές ανάγκες και επισκέπτες με αναπηρικά αμαξίδια.

• αποτελεσματικότητα και ταχύτητα στην επίλυση ζητημάτων ·
• παροχή συμβουλών σε όλα τα νομικά μέρη στην υπόθεση ·
• επαγγελματική εκτέλεση και προσέγγιση.

• παρουσία ουράς.
• πληρώνετε μόνο σε μετρητά.

Συμβολαιογράφος Chernov I.V.

Διεύθυνση	Budennovsky prospect, 80a, περιοχή Oktyabrsky
Πρόγραμμα	Τρί-Παρ 08: 00-17: 00, Σάβ 08: 00-16: 00, χωρίς διάλειμμα
Παραγωγή	Δευτέρα, Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 234–77–77
	+7 (863) 290–39–09

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Oktyabrsky, η πλησιέστερη στάση είναι η «οδός Malyugina». Αυτή η εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της χωρίς διακοπή και ακόμη και το Σάββατο. Οι υπηρεσίες πληρώνονται όχι μόνο απευθείας στο γραφείο του συμβολαιογράφου, αλλά και μέσω της τράπεζας.

• ευκαιρία να υποβάλετε αίτηση το Σάββατο ·
• η πληρωμή γίνεται σε μετρητά ή μέσω τράπεζας.
• γρήγορη και εύκολη εξυπηρέτηση, βολικοί χώροι αναμονής για τους πελάτες.

• παράπονα για ακατάλληλη τηλεφωνική συμβουλευτική.

Συμβολαιογράφος Tursunkulova Z.B.

Διεύθυνση	αγ. Dobrovolskogo, 5 (1ος όροφος), Βόρεια, περιοχή Voroshilovsky
Πρόγραμμα	Δευ, Τετ-Παρ 09: 30-17: 00, Τρί 10: 00-19: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00
Παραγωγή	Σαβ-Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 204–12–40
Δικτυακός τόπος	https: //xn-----6kcjbsq2bjfasekfgkk.xn--p1ai/

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Voroshilovsky της πόλης, η στάση της δημόσιας συγκοινωνίας είναι Dobrovolsky. Δέχεται πολίτες όχι μόνο απευθείας στο γραφείο, αλλά είναι επίσης δυνατό να επιστρέψουν στο σπίτι τους κατά τις εργάσιμες ώρες. Για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, σε μετρητά ή σε τραπεζικό λογαριασμό.

• την ικανότητα να πληρώσετε με τραπεζική κάρτα ·
• επίσκεψη στο σπίτι
• δωρεάν τηλεφωνική συμβουλευτική
• ένας μεγάλος αριθμός θετικών κριτικών σχετικά με το έργο αυτής της εταιρείας.
• παρέχοντας ένα πλήρες φάσμα συμβολαιογραφικών υπηρεσιών.

• δεν βρέθηκε.

Συμβολαιογράφος Kolesova Ε.Α.

Διεύθυνση	Λεωφόρος Mikhail Nagibin, 14α Περιοχή Voroshilovsky,
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ 10: 00-18: 00, Σάβ 10: 00-14: 00, χωρίς διάλειμμα
Παραγωγή	ήλιος
Τηλέφωνο	+7 (863) 230–30–40

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Voroshilovsky του Ροστόφ, η πλησιέστερη στάση της χερσαίας μεταφοράς είναι η πλατεία Λένιν. Δυνατότητα πληρωμής σε μετρητά ή μέσω τράπεζας.

• υποδοχή πολιτών το Σάββατο ·
• δεν υπάρχει διάλειμμα στην εργασία.
• τηλεφωνική διαβούλευση σχετικά με το κόστος και ένα πλήρες πακέτο απαραίτητων εγγράφων.

• δεν βρέθηκε.

Συμβολαιογράφος V. V. Agarkov

Διεύθυνση	αγ. Shahumyan, 63, περιοχή Λένινσκι
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ 09: 30-18: 00, Σάβ 09: 30-13: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00
Παραγωγή	ήλιος
Τηλέφωνο	+7 (863) 240–30–17

Η εταιρεία βρίσκεται στην περιοχή Leninsky, η πλησιέστερη στάση δημόσιας συγκοινωνίας είναι η st. Semashko (Bolshaya Sadovaya). Η αποδοτικότητα, η ικανοποίηση των πελατών και η ταχύτητα εξυπηρέτησης διακρίνουν αυτό το συμβολαιογραφικό γραφείο, γεγονός που καθιστά δυνατή τη σύσταση του σε φίλους.

• ταχύτητα και ποιότητα χαρτιού ·
• δουλεύω το Σάββατο.

• μόνο μετρητά.

Συμβολαιογράφος Skibin S.M.

Διεύθυνση	Budennovsky prospect, 72 (1ος όροφος), περιοχή Oktyabrsky
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ 09: 00-18: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00
Παραγωγή	Σαβ-Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 234–59–18

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Oktyabrsky, η πλησιέστερη στάση δημόσιας συγκοινωνίας (110 μ.) Είναι η οδός Malyugina. Οι πελάτες σημειώνουν την προσοχή, τον επαγγελματισμό και την ταχύτητα επεξεργασίας των απαραίτητων εγγράφων.

• ταχύτητα επίλυσης προβλημάτων ·
• χαρτιά υψηλής ποιότητας.

• η πληρωμή πραγματοποιείται μόνο σε μετρητά.

Συμβολαιογράφος Konstantinova M.B.

Διεύθυνση	Λεωφόρος Λένιν, 64, Επαρχία Βοροσίλοφσκι
Πρόγραμμα	Τρί-Παρασκευή: 09: 30-17: 30, σαβ: 09: 30-16: 00, μεσημεριανό 13: 00-13: 30
Παραγωγή	Δευτέρα, Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 293–04–92
	+7–908–170–42–47

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Voroshilovsky, στη λεωφόρο Lenin 64, η πλησιέστερη στάση είναι ανά. Αυτοκίνητο (40 m). Η ευχάριστη ατμόσφαιρα, οι φιλικοί υπάλληλοι και οι καλές συγκοινωνιακές συνδέσεις προσελκύουν πολλούς πελάτες να επιστρέψουν σε αυτόν τον ειδικό ειδικό.

• σεβασμός προς τους πελάτες
• ταχύτητα επεξεργασίας πληροφοριών ·
• άμεση βοήθεια.

• μόνο μετρητά.

Συμβολαιογράφος Malygina T.Yu.

Διεύθυνση	Riverside Don, st. Beregovaya, 8, συνοικία Leninsky
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ: 09: 00-18: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00
Παραγωγή	Σαβ-Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 308–22–13

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Leninsky, μια στάση δημόσιας συγκοινωνίας. 5ο κτίριο Don (700 m). Η παρουσία μιας μικρής ουράς στο γραφείο δεν θα είναι ένα σημαντικό μειονέκτημα, η ατμόσφαιρα και το προσωπικό θα βοηθήσουν να φωτίσουν τον χρόνο αναμονής. Μια προκαταρκτική συμφωνία και καταγραφή θα είναι σε θέση να λύσει αυτό το μικρό πρόβλημα.

• ευχάριστη ατμόσφαιρα και φιλικότητα?
• ταχύτητα και αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας ·
• δωρεάν διαβούλευση μέσω τηλεφώνου, δυνατότητα προετοιμασίας εγγράφων πριν φτάσετε στο γραφείο.

• γίνονται μόνο πληρωμές σε μετρητά.

Συμβολαιογράφος A. V. Sukhovenko

Διεύθυνση	Selmash prospect, 90a, περιοχή Pervomaisky
Πρόγραμμα	Δευ-Παρ: 09: 00-17: 00, μεσημεριανό 13: 00-14: 00
Παραγωγή	Σαβ-Κυρ
Τηλέφωνο	+7 (863) 227–92–79

Το γραφείο βρίσκεται στην περιοχή Pervomaisky του Rostov-on-Don, η πλησιέστερη στάση δημόσιας συγκοινωνίας είναι η DK Rostselmash (350 μ.). Οι πελάτες μιλούν καλά για την εξυπηρέτηση του προσωπικού και τα προσόντα αυτού του συμβολαιογράφου. Τα απαραίτητα έγγραφα συμπληρώθηκαν αποτελεσματικά και εγκαίρως χωρίς σφάλματα. Σχετικά με τα ερωτήματα που τέθηκαν, ελήφθη πλήρης εξήγηση από τη νομική πλευρά και δόθηκε βοήθεια για την επίλυση όλων των καθηκόντων. Στις κριτικές, προτείνουν επανειλημμένα να επικοινωνήσετε με τη συγκεκριμένη εταιρεία για να επιλύσετε ζητήματα σύναψης συμβάσεων γάμου και εγγραφής νομικών προσώπων.

• επαγγελματική συμβουλευτική και επίλυση προβλημάτων πελατών ·
• καλή στάση και πίστη
• ακρίβεια και ταχύτητα εκτέλεσης.

• μπορείτε να πληρώσετε μόνο σε μετρητά.

συμπέρασμα

Οι συμβολαιογράφοι που περιλαμβάνονται σε αυτήν την αξιολόγηση επιλέγονται με βάση τα σχόλια από πραγματικούς ανθρώπους. Εάν είναι απαραίτητο, υποβάλετε αίτηση για συμβολαιογραφικές υπηρεσίες, η παρεχόμενη λίστα θα σας βοηθήσει να βρείτε έναν επαγγελματία στην πλησιέστερη περιοχή σας.

Οι συμβολαιογράφοι που δεν περιλαμβάνονται σε αυτήν την αξιολόγηση ή έχουν αρνητικά σχόλια, δεν είναι τόσο κακοί ειδικοί. Μερικοί άνθρωποι, όταν επισκέπτονται ένα συμβολαιογραφικό γραφείο, συχνά χωρίς να προετοιμάζουν και να μην κατανοούν την ουσία του θέματος, αφήνουν μια αρνητική εκτίμηση στα συναισθήματά τους. Επομένως, όταν επισκέπτεστε ένα συμβολαιογράφο, πρέπει να κατανοήσετε με σαφήνεια την ουσία της ερώτησής σας και να ρωτήσετε όλα τα σημεία και τις αποχρώσεις που προέκυψαν κατά τη διαδικασία προετοιμασίας εγγράφων ή επίλυσης των απαραίτητων προβλημάτων. Ο συμβολαιογράφος υποχρεούται να απαντήσει με σαφήνεια και συγκεκριμένα σε όλες τις ερωτήσεις που ενδιαφέρουν τον πελάτη στην περίπτωση.