Σήμερα, ο έλεγχος των τηλεφωνικών γραμμών είναι απαραίτητος για την ομαλή λειτουργία των εργαζομένων γραφείου. Απαιτείται διαχείριση εσωτερικών εξερχόμενων και εισερχόμενων κλήσεων. Για τους σκοπούς αυτούς, μπορείτε να αγοράσετε ένα μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο.
Περιεχόμενο
Αυτή η συσκευή είναι μια ανταλλαγή τηλεφώνου γραφείου. Χωρίς αυτό, θα πρέπει να συνδέσετε ένα ξεχωριστό καλώδιο σε κάθε συσκευή. Ταυτόχρονα, ο οργανισμός θα πρέπει να πληρώνει για μεγάλο αριθμό μεμονωμένων αριθμών σε μηνιαία βάση. Η αγορά ενός mini PBX λύνει αυτά τα προβλήματα. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να παρέχετε καλή επικοινωνία σε όλους τους υπαλλήλους συνδέοντας μόνο 1-2 εξωτερικές γραμμές στο κτίριο.
Το PBX θα σώσει τον οργανισμό ένα εντυπωσιακό χρηματικό ποσό καθώς οι εσωτερικές κλήσεις θα γίνουν δωρεάν. Αυτό το προϊόν εγκαθίσταται πολύ γρήγορα. Ο χρόνος σύνδεσης μεταξύ των χειριστών είναι μικρός λόγω της αρίθμησης μικρών χαρακτήρων. Κάθε εταιρεία μπορεί να προσαρμόσει αυτήν τη συσκευή ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τις απαιτήσεις τους. Οι υπάρχουσες γραμμές πόλης μπορούν να χωριστούν μεταξύ υπαλλήλων (ορισμένοι πραγματοποιούν κλήσεις προς την πόλη, άλλοι μιλούν σε εσωτερικές γραμμές). Η μονάδα διαθέτει φωνητικό μενού και άλλες ρυθμίσεις.
Αυτή η συσκευή έχει σχεδιαστεί για να εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:
Το Mini ATS, εκτός από τις βασικές λειτουργίες, έχει επιπλέον επιλογές. Είναι χρήσιμα σε ορισμένα σημεία της εργασίας. Ακολουθούν παραδείγματα μερικών από αυτά.
Εάν το άτομο που εργάζεται στην κύρια γραμμή είναι απασχολημένο (μιλάει), μια εισερχόμενη κλήση μπορεί να βρίσκεται στην ουρά. Ένας εξωτερικός χειριστής θα ακούσει ένα φωνητικό μήνυμα που μπορεί να γίνει μόνος του, ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της εργασίας. Αυτό μπορεί να είναι όχι μόνο ένα απλό αίτημα για παραμονή στη γραμμή, αλλά και ένα μήνυμα συγκεκριμένου περιεχομένου.
Προκειμένου να ανακουφίσει το έργο του γραμματέα, οι εξωτερικοί χρήστες έχουν την ευκαιρία να καλέσουν ανεξάρτητα τον εσωτερικό αριθμό ενός συγκεκριμένου τμήματος ή ειδικού της εταιρείας.
Το μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο είναι εξοπλισμένο με επεξεργαστές ομιλίας, γεγονός που καθιστά δυνατή τη χρήση αυτόματου τηλεφωνητή για κάθε εσωτερικό υπάλληλο. Ένα φωνητικό μήνυμα σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε εισερχόμενες πληροφορίες χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Σε κάθε υπάλληλο μπορεί να δοθεί προσωπικός κωδικός για υπεραστικές και διεθνείς κλήσεις. Έτσι, ο διευθυντής θα γνωρίζει ποιος από τους υπαλλήλους πραγματοποίησε κλήσεις εκτός του δικτύου της πόλης. Εάν ο υπάλληλος δεν διαθέτει ειδικό κωδικό, τότε δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη γραμμή διοδίων.
Οι ανταλλαγές τηλεφώνου γραφείου με τη χρήση τέτοιου εξοπλισμού επιτρέπουν την πραγματοποίηση όσο το δυνατόν περισσότερων τηλεφωνικών κλήσεων μεταξύ δικτύων σε περιπτώσεις όπου η τιμή ανά κλήση είναι μικρότερη από τη συνηθισμένη.
Αναλογικά μηχανήματα θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σε περιπτώσεις όπου ο αριθμός των χρηστών στο δίκτυο δεν υπερβαίνει τους 50 και δεν απαιτείται υψηλή λειτουργική απόδοση από την αυτόματη τηλεφωνική ανταλλαγή.
Οι συσκευές μετατρέπουν την ομιλία σε παλμό ή συνεχές ηλεκτρικό σήμα με ποικίλο πλάτος. Προς το παρόν, οι αναλογικές μικροσκοπικές συσκευές μπορούν να εξυπηρετούν ταυτόχρονα έως και 46 θύρες.
Ο κύριος θετικός παράγοντας αυτού του εξοπλισμού είναι ένας δείκτης χαμηλών τιμών σε σύγκριση με τα ψηφιακά PBX, ενώ η χωρητικότητα είναι η ίδια. Το μειονέκτημα αυτών των συστημάτων είναι ο μικρός αριθμός λειτουργιών που παρέχονται για την υπηρεσία.
Τα ψηφιακά αυτόματα τηλεφωνικά κέντρα δέχονται περισσότερες από πενήντα θύρες για υπηρεσία ταυτόχρονα. Τέτοιες εγκαταστάσεις μετατρέπουν ροές ομιλίας σε δυαδικούς παλμούς χρησιμοποιώντας τη μέθοδο διαμόρφωσης κωδικού παλμού. Οι ψηφιακές εγκαταστάσεις είναι πιο ακριβές σε σύγκριση με τους αναλογικούς ανταγωνιστές. Αλλά η λειτουργικότητα των ψηφιακών συσκευών είναι ασύγκριτα μεγαλύτερη. Επίσης, αυτός ο εξοπλισμός είναι πολύ πιο βολικός και εύκολος στην εγκατάσταση.
Οι ασύρματες συσκευές που χρησιμοποιούνται στο γραφείο δεν απαιτούν ενσύρματη σύνδεση και δημιουργούν μια κινητή σύνδεση για υπαλλήλους. Εάν χρησιμοποιείται ένα τέτοιο σύστημα, τότε όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να διαθέτουν ειδικά ραδιοτηλέφωνα διαθέσιμα για κίνηση σε όλη την επιχείρηση. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα έναντι της κυψελοειδούς επικοινωνίας είναι η δωρεάν χρήση.
Τα χωρητικά χαρακτηριστικά αυτών των αυτόματων τηλεφωνικών ανταλλαγών αυξάνονται χωρίς προβλήματα. Για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τύπο επικοινωνίας, δεν υπάρχει ανάγκη για έγγραφα άδειας. Τα ραδιοτηλέφωνα, σε αντίθεση με τα ενσύρματα ανάλογα, δεν υπόκεινται σε υποκλοπή. Ταυτόχρονα, έχουν υψηλή ποιότητα και καθαρό ήχο.
Αυτός ο τύπος συσκευής μπορεί να θεωρηθεί προϊόν της πιο σύγχρονης τεχνολογίας.Ο εικονικός αυτόνομος σταθμός βρίσκεται στο διακομιστή του παρόχου Διαδικτύου, δεν χρειάζεται να αγοράσει επιπλέον εξοπλισμό και είναι ενσωματωμένος στο δίκτυο που έχει ήδη τοποθετηθεί στα γραφεία.
Χρησιμοποιώντας ένα τέτοιο δίκτυο, το κόστος μετρητών μειώνεται στο ελάχιστο. Και εάν είναι απαραίτητο, η χωρητικότητα αυτού του μίνι σταθμού μπορεί να αυξηθεί σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Εάν ξαφνικά το γραφείο αναγκάστηκε να μετακινηθεί, δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τους τρέχοντες αριθμούς τηλεφώνου και να καλέσετε τους πλοιάρχους να εγκαταστήσουν και να συνδέσουν ένα εικονικό PBX - όλες οι λειτουργίες ελέγχου μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου.
Το GSM PBX προορίζεται για την οργάνωση τηλεφωνικής επικοινωνίας σε μέρη όπου είναι αδύνατο να τοποθετηθούν άλλοι τύποι γραμμών, αλλά το σήμα οποιουδήποτε φορέα κινητής τηλεφωνίας είναι διαθέσιμο.
Η πύλη GSM αυξάνει τον αριθμό των εξωτερικών γραμμών, καθώς επίσης μειώνει το κόστος γραφείου για κινητές επικοινωνίες. Μπορείτε να εγκαταστήσετε αυτόν τον τύπο αυτόνομου τηλεφωνικού κέντρου οπουδήποτε καλύπτει το δίκτυο διευθύνσεων IP.
Το πλεονέκτημα ενός mini-PBX είναι ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε πλήρη διαχείριση ή να αλλάξετε ρυθμίσεις, τόσο από ένα τηλέφωνο συστήματος όσο και από έναν υπολογιστή.
Ο ευκολότερος τρόπος είναι να προγραμματίσετε το PBX χρησιμοποιώντας ένα ιδιόκτητο τηλέφωνο. Πρώτον, δεν απαιτείται πρόσθετο υλικό. Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση, το γραφείο έχει ήδη ένα τηλέφωνο συνδεδεμένο στο σύστημα (παρέχεται με μια αυτόματη τηλεφωνική ανταλλαγή). Δεύτερον, η ρύθμιση από το τηλέφωνο απαιτεί πολύ λιγότερο χρόνο.
Πρώτα απ 'όλα, η συσκευή είναι συνδεδεμένη στη θύρα συστήματος και μετά επιλέγεται η λειτουργία «Πρόγραμμα». Και μόνο τότε επιλέγονται οι βασικές παράμετροι στο αριθμητικό πληκτρολόγιο (σύντομος αριθμός επέκτασης, όνομα συνδρομητή). Όταν ζητάτε κωδικό πρόσβασης, οι αριθμοί 1,2,3,4 πληκτρολογούνται στο πληκτρολόγιο. Μετά από αυτό, πρέπει να διανείμετε την εισερχόμενη / εξερχόμενη επικοινωνία. Διαφορετικά, με οποιαδήποτε τηλεφωνική κλήση, όλα τα τηλέφωνα στο γραφείο θα χτυπήσουν.
Προσοχή: ανάλογα με τον τύπο PBX, ο αλγόριθμος ενεργειών ενδέχεται να διαφέρει. Ορισμένα PBX δεν μπορούν να ρυθμιστούν μόνοι τους. Δεδομένου ότι στα σύγχρονα μοντέλα, για παράδειγμα, Panasonic NSP και TDE, η πρόσβαση στον προγραμματισμό είναι δυνατή μόνο αφού εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης και έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος εκδίδεται μόνο σε πιστοποιημένους ειδικούς.
Μεταξύ των μειονεκτημάτων είναι η αδυναμία εργασίας από απόσταση. Επομένως, η εγκατάσταση τηλεφώνων συστήματος είναι δυνατή μόνο στις εγκαταστάσεις του πελάτη.
Μια πλήρης αρχική διαμόρφωση είναι πιο εύκολο να επιτευχθεί από έναν υπολογιστή. Για παράδειγμα, εάν πρέπει να εκτελέσετε πολλές λειτουργίες (διανομή εισερχόμενων / εξερχόμενων επικοινωνιών). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Κονσόλα συντήρησης KX-TE για να το κάνετε αυτό. Οι ρυθμίσεις ομαδοποιούνται σε θεματικές καρτέλες. Δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να βρείτε τα σωστά.
Το PBX είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή μέσω USB. Είναι επίσης δυνατό να εργαστείτε εξ αποστάσεως. Αλλά θα πρέπει να εγκαταστήσετε λογισμικό στον υπολογιστή σας (ο δίσκος παρέχεται με το σετ εξοπλισμού).
Το πλεονέκτημα της ρύθμισης μέσω υπολογιστή είναι ότι μπορούν να αποθηκευτούν όλες οι αρχικές παράμετροι διαμόρφωσης. Και σε περίπτωση επαναφοράς (κατά το κλείσιμο, αποτυχία PBX), επαναφέρετε γρήγορα.
Η εγκατάσταση μέσω μόντεμ είναι μια αρκετά περίπλοκη μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε πριν από 10 χρόνια και σίγουρα θα απαιτήσει ορισμένες γνώσεις από τον χρήστη. Συνήθως, αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται σε απομακρυσμένες τοποθεσίες που δεν είναι εξοπλισμένες με υπολογιστή, όπου υπάρχει τηλεφωνική γραμμή και η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ασταθής ή καθόλου.
Οι τηλεφωνικές συσκευές σήμερα διατίθενται σε διάφορες ποικιλίες. Οι αυτόματες ανταλλαγές τηλεφώνου του Office mini προσφέρονται από πολλούς γνωστούς κατασκευαστές ψηφιακού εξοπλισμού γραφείου: Samsung, LG, Panasonic, Siemens. Οι μίνι συσκευές μπορούν να είναι διαφορετικών τύπων: ψηφιακές, αναλογικές, υβριδικές. Η βαθμολογία των καλύτερων περιλαμβάνει τόσο τυπικές αυτόματες ανταλλαγές τηλεφώνων όσο και συμπαγείς μοντέρνους σταθμούς.
Οι τελευταίες αναλογικές συσκευές της σειράς KX-TEB308 από έναν γνωστό κατασκευαστή παρέχουν επικοινωνία υψηλής ποιότητας σε μια μικρή επιχείρηση. Ο αυτοματισμός επιτρέπει την υψηλής ποιότητας και αποτελεσματική επεξεργασία όλων των κλήσεων με τη δρομολόγηση τους. Όλα τα έξοδα για την οργάνωση εργασιών επικοινωνίας υπόκεινται σε λογιστική.Η τελευταία γενιά αναλογικών τηλεφωνικών ανταλλαγών αντικατέστησε με επιτυχία τα παλαιότερα μοντέλα της σειράς KX-T206. Αυτοί οι μίνι σταθμοί είναι πλήρως συμβατοί με αναλογικούς τύπους εξοπλισμού γραφείου.
Το Panasonic KX-TEB308 ανήκει στους υβριδικούς αναλογικούς σταθμούς εισόδου. Διακρίνεται από την αδυναμία αλλαγής της διαμόρφωσης και την απουσία τυχόν επεκτάσεων. Έχει τον ίδιο τυπικό όγκο τηλεφωνικών γραμμών: μόνο 3 γραμμές πόλης και έως οκτώ εσωτερικές γραμμές. Μπορούν να συνδεθούν έως και 4 τηλέφωνα συστήματος. Τέτοιοι όγκοι χρησιμοποιούνται συχνά σε ιδιωτικά νοικοκυριά, και αν σε μια επιχείρηση, τότε πολύ μικρός.
Τα μοντέρνα μοντέλα έχουν τη δυνατότητα επιπρόσθετης επέκτασης και εγκατάστασης δύο επιπλέον καρτών για σύνδεση γραμμών επέκτασης, πόλης και εσωτερικού. Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 8 εξωτερικοί αριθμοί και 24 εσωτερικοί αριθμοί.
Η χωρητικότητα των νέων μίνι σταθμών από την Panasonic διαφέρει μεταξύ τους, αλλά η λειτουργικότητά τους είναι η ίδια. Όλες οι μίνι αυτόματες τηλεφωνικές ανταλλαγές αυτού του κατασκευαστή είναι συμβατές με μοντέλα συστήματος Panasonic και αναλογικό εξοπλισμό που χρησιμοποιείται σε γραφεία - φαξ, τηλέφωνα, μόντεμ. Υπάρχουν "υβριδικές θύρες" για τη σύνδεση επεκτάσεων. Υπάρχει δυνατότητα παράλληλης σύνδεσης ασύρματου τηλεφώνου DECT.
Το μοντέλο KX-TES824 θεωρείται βασικό, έχει ένα απλό όνομα "S-ka", επιτρέπει τη σύνδεση γραμμών κορμού μέσω τριών θυρών, υπάρχουν 8 υβριδικές θύρες για εσωτερικές γραμμές. Για να επεκτείνετε τη χωρητικότητα του μίνι-σταθμού στο μέγιστο του μέγεθος, υπάρχουν δύο άδειες υποδοχές διαθέσιμες.
Το Panasonic KX-TEM824, "M-ka", συμπίπτει πλήρως με τις λειτουργίες με το "S-ka", αλλά έχει ήδη μια κάρτα για επιπλέον σύνδεση πόλεων και υβριδικών επεκτάσεων. Η χωρητικότητά του, επομένως, είναι 6/16 ως στάνταρ, και όταν το KX-TE82480x είναι συνδεδεμένο, η χωρητικότητά του γίνεται μέγιστη, αυξάνεται σε 8/24. Αυτή η κάρτα, που αναγνωρίζεται με το γράμμα L, μπορεί να προσθέσει 8 μη υβριδικές γραμμές για τη σύνδεση μη ιδιόκτητων τηλεφώνων.
Αυτά τα μοντέλα χρησιμοποιούνται για την παροχή επικοινωνιών για γραφεία και μικρές επιχειρήσεις. Είναι δυνατό να δημιουργηθεί ένα εσωτερικό τηλεφωνικό δίκτυο με περαιτέρω προοπτική επέκτασης.
Τα τελευταία χρόνια, μια καινοτόμος ανάπτυξη της LG Ericsson-LG Aria Soho κέρδισε τις καρδιές των καταναλωτών και έγινε ένας από τους αναγνωρισμένους ηγέτες στις πωλήσεις. Αυτός ο σταθμός λειτουργεί καλά σε μια τυπική τηλεφωνική γραμμή.
Ο σταθμός διαθέτει καλώδιο υψηλής ποιότητας για σύνδεση. Αφού το συνδέσετε στην αντίστοιχη θύρα, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να προχωρήσετε σε περαιτέρω ρυθμίσεις σύμφωνα με τις αναλυτικές διαθέσιμες οδηγίες.
Σε σύγκριση με παρόμοια προϊόντα, αυτή η τηλεφωνική ανταλλαγή έχει ευρύτερα χαρακτηριστικά. Στην εργοστασιακή διαμόρφωση, ο σταθμός μπορεί να λειτουργεί με οκτώ συνδρομητές ταυτόχρονα και τρεις εξωτερικές γραμμές. Η αρθρωτή δομή θα σας επιτρέψει να επεκτείνετε εύκολα τις δυνατότητες και θα επιτρέψετε τη σύνδεση έως και 48 συνδρομητών εσωτερικών γραμμών και έως 12 εξωτερικών. Βασικά χαρακτηριστικά όπως η άνετη εξυπηρέτηση για εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις, η άμεση προώθηση καθιστούν αυτόν τον σταθμό πραγματικά αξιόπιστο στη χρήση.
Αυτό το σύστημα μπορεί να εξυπηρετήσει έως και 300 εσωτερικούς συνδρομητές και έως 200 από εξωτερικές γραμμές χωρίς απώλεια ποιότητας. Η ενσωματωμένη μονάδα ελέγχου έχει το δικό της πρωτόκολλο iPECS, το οποίο το καθιστά οικονομικό να χρησιμοποιεί όλους τους πόρους αυτού του mini-PBX.
Ο ψηφιακός σταθμός διαθέτει 6 κανάλια για τη λειτουργία φωνητικού ταχυδρομείου, τα οποία μπορούν να εγγράψουν για 230 λεπτά. Μεγάλη μνήμη - έως και 6.000 αριθμούς συνδρομητών. Η συσκευή είναι εξοπλισμένη με άλλα χαρακτηριστικά:
Αυτό το σύγχρονο σύστημα επικοινωνίας είναι το πιο κατάλληλο για μικρομεσαίες οργανώσεις. Υπάρχει πρόσβαση σε τηλεφωνικές γραμμές πόλης με σύνδεση με διάφορους τηλεπικοινωνιακούς φορείς. Ο σταθμός μπορεί να συνεργαστεί με παρόχους διαδικτύου. Η συσκευή υποστηρίζει αποτελεσματικά την τηλεφωνία IP με ενσωματωμένους διακόπτες. Κάθε τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί με ένα καλώδιο στο σύστημα LAN. Ο σταθμός βάσης WLAN θα παρέχει τη μετάδοση φωνητικών επικοινωνιών και εφαρμογών συστήματος.
Το HiPath Xpressions θα επιτρέψει την ανταλλαγή φωνητικών μηνυμάτων και πολυμέσων σε έναν μεγάλο οργανισμό. Τα διάφορα σύνολα χαρακτηριστικών είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμα σε οποιονδήποτε χρήστη.
Ένα πλήθος εφαρμογών, ένα εσωτερικό σύστημα ελέγχου σφαλμάτων δικτύου, ένα είδος κυψελοειδούς επικοινωνίας, η δυνατότητα ενοποίησης με τρίτους κατασκευαστές παρόμοιων προϊόντων αυξάνει την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών και βελτιώνει τη συνολική παραγωγικότητα.
Το σύστημα συνδυάζει τις λύσεις ενός μικροσκοπικού τηλεφωνικού κέντρου, ενός δρομολογητή για σύνδεση στο Διαδίκτυο και ενός ασύρματου σημείου πρόσβασης στο δίκτυο. Είναι δυνατή η σύνδεση σε μια εξωτερική γραμμή μέσω δύο ανεξάρτητων κόμβων επικοινωνίας. Υπάρχει μια τυπική θύρα για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Η υποστήριξη για τη λειτουργία Wi-Fi σάς επιτρέπει να δημιουργείτε αποτελεσματικά τοπικά δίκτυα και να συνδέεστε στο παγκόσμιο Διαδίκτυο. Το OfficeServ SOHO διαθέτει όχι μόνο εντελώς τυπικές λύσεις PBX για οποιοδήποτε γραφείο, αλλά επίσης επεκτείνει τις δυνατότητές του λόγω της δυνατότητας συντήρησης έως και 8 συσκευών Wi-Fi.
Οι συσκευές Samsung είναι δημοφιλείς στην αγορά τηλεπικοινωνιών λόγω του συνδυασμού ποιότητας κατασκευής και τεχνικών ικανοτήτων σταθμών. Εύκολη και διαισθητική λειτουργία, καινοτόμες λύσεις και σχεδόν απεριόριστες δυνατότητες συμβατότητας με πολλές συσκευές, προσθέτοντας πλεονεκτήματα στα προϊόντα της Samsung. Η ενσωματωμένη υποστήριξη WLAN, η τηλεφωνία IP Wi-Fi καθιστούν τις συσκευές Samsung μία από τις συσκευές με τις καλύτερες πωλήσεις τα τελευταία χρόνια.
Οι ανταλλαγές τηλεφώνου για γραφεία είναι αξιόπιστα συστήματα για τη διασφάλιση υψηλής ποιότητας επικοινωνίας μεταξύ εξωτερικών και εσωτερικών συνδρομητών. Αυτές οι συσκευές διανέμουν το φορτίο στις γραμμές έτσι ώστε όλες να λειτουργούν κανονικά, χωρίς υπερφόρτωση. Εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, υπηρεσίες προώθησης σε άλλους αριθμούς, λειτουργούν σε κατάσταση αναμονής - όλες αυτές οι βασικές λειτουργίες ικανοποιούν τις ανάγκες της σύγχρονης επιχείρησης.Όταν επιλέγετε μικρές τηλεφωνικές συσκευές για το γραφείο σας, λάβετε υπόψη την ένταση και το φορτίο των τηλεφωνικών κέντρων επικοινωνίας, η επιλογή των μοντέλων και των λειτουργιών εγκατάστασης εξαρτάται από αυτό.