يحاول معظم الناس الوثوق بمحترفي السفر عند التخطيط لرحلتهم. بالنسبة لمثل هذه الخدمات ، فإن أسهل طريقة هي الاتصال بمنظمي الرحلات السياحية ، الذين يمكنهم تنظيم الرحلة بالكامل - من الرحلات الجوية إلى التأمين الطبي. ولكن كيف تختار منظم رحلات لا يسبب مشاكل أثناء إجازتك. تمت مناقشة جميع التفاصيل بالتفصيل في هذه المقالة.
لا تعتمد شعبية شركات السفر وموثوقيتها على تقييمات العملاء الإيجابية فحسب ، بل تستند أيضًا إلى عدد من العوامل المهمة الأخرى. يعتمد عليهم مدى أمان وراحة الرحلة.
تحدث معظم المواقف غير السارة أثناء الراحة بسبب خطأ وكالات السفر: ظهور رسوم إضافية ، وأخطاء في الأعمال الورقية ، والتنسيب غير الصحيح وغير ذلك الكثير. من خلال إعطاء الأفضلية للوكالات المعروفة ، سيحمي العميل نفسه من كل هذه المشاكل وسيستمتع فقط بالعطلة.
لتحديد أي منظم رحلات في موسكو في عام 2020 يجب أن يُعهد بإجازتك ، فإن الأمر يستحق تقييم الخصائص التالية للشركات.
يجب الانتباه إلى عدد الدول التي ينظمها المشغل السياحي رحلات لعملائه. لا يعتمد تنوع الاختيار على هذا فحسب ، بل يعتمد أيضًا على موثوقية الشركة.
إذا كان المشغل يعمل مع عدد كبير من الاتجاهات ، فإن خطر تعطل تشغيل النظام في حالة الطوارئ أو الأزمات ينخفض بشكل كبير.
تحاول كل شركة شهيرة زيادة عدد البلدان الشريكة كل عام ، حيث يضمن ذلك تدفق العملاء القدامى والجدد ، مما يساعد على التميز عن المنافسين.
من المهم أن يكون لدى منظم الرحلات المختارة شركات سفر شخصية في الخارج في تلك البلدان التي يتم تنظيم الرحلات إليها. هم الذين يحجزون غرف الفنادق ، ويدفعون مقابل نقل العملاء من المطار ويقدمون الترفيه الثقافي (الرحلات والترفيه).
وجود مثل هذه الشركات يخلق الراحة والموثوقية أثناء السفر. هذا يعني أن العميل مضمون النقل وحل أي مشاكل ناشئة خلال فترة الإقامة بأكملها. هذا مهم بشكل خاص لأولئك الأشخاص الذين يجدون أنفسهم لأول مرة في بلد غير مألوف تمامًا.
يعد الاتفاق مع شركات الطيران أحد أهم معايير اختيار منظم الرحلات. يعتمد تصنيف الشركة وموثوقيتها على عدد عمليات التعاون هذه. يعتمد سعر القسائم المقدمة ، بشكل خاص ، على هذه المعلمة.
إذا تفاعلت وكالة سفر مع شركات النقل ، فإنها تحجز عددًا معينًا من المقاعد على الطائرات ، وفي بعض الحالات ، رحلة مستأجرة مخصصة. كل هذا يؤثر على القدرة على اختيار خيار رحلة مناسب بأسعار منخفضة إلى حد ما.
أثناء الرحلة ، تنشأ أحيانًا ظروف قاهرة ، على سبيل المثال ، عدم القدرة على تسجيل الوصول إلى فندق أو إلغاء رحلة العودة. كل هذا لا يفسد الإجازة فحسب ، بل يؤثر أيضًا بشكل كبير على الميزانية. هذا هو السبب في أن منظمي الرحلات السياحية يعملون مع شركات التأمين الملزمة بتعويض الضرر.
معلمة مهمة هي دعمها المالي. كلما كانت الشركة أكبر وأكثر موثوقية ، زادت الضمانات بأن العميل سيحصل على المال في حالة حدوث حالة طارئة أو عندما تفلس وكالة السفر.
عادة ما تستند تصنيفات شركات التأمين على تقديرات الخبراء. يتكون هذا المؤشر من الأحرف A و B و C… و +/-. على سبيل المثال ، تتمتع الشركة الحاصلة على تصنيف A ++ بدرجة عالية من الموثوقية ، في حين أن التصنيف C لديه درجة منخفضة جدًا من الموثوقية.
بالطبع ، هذه ليست القائمة الكاملة للمؤشرات التي تؤثر على تقييم منظم رحلات معين. ومع ذلك ، يصعب العثور على هذه الخصائص وغيرها في المجال العام. لذلك ، من الأفضل الوثوق بشركات السفر التي اكتسبت بالفعل سمعة باعتبارها وكالات مسؤولة في قطاع السياحة.
يوفر هذا التصنيف لأفضل منظمي الرحلات السياحية في موسكو في عام 2020 معلومات أساسية حول الشركات الشهيرة والموثوقة التي رسخت مكانتها منذ فترة طويلة في سوق خدمات السفر وتلقت عددًا كبيرًا من التقييمات الإيجابية من العملاء.
باختيار أي من الشركات المقدمة ، يمكنك التأكد من أن الرحلة ستسير على ما يرام وسيتم تنظيم كل شيء على مستوى عالٍ. ما عليك سوى تحديد الاتجاه ومعرفة وكالة السفر التي تنظم العطلات في هذا البلد.
لفترة طويلة ، كانت هذه الشركة تعمل فقط في رحلات إلى اليونان. على مدار 23 عامًا من العمل ، أظهرت مستوى عالٍ من تنظيم الرحلات إلى أفضل شواطئ الساحل اليوناني. منذ عام 2016 ، بدأت الوكالة في توسيع عدد الاتجاهات. من بينها ظهرت بلغاريا والمجر وإيطاليا وجورجيا وأرمينيا.
تقدم الشركة جولات لجميع المناسبات - من الرحلات السياحية إلى ترتيبات السفر لشهر العسل.
تتعامل هذه الشركة مع جولات إلى 52 وجهة من جميع الأنواع - الرحلات الاستكشافية والرحلات البحرية والأنشطة الخارجية. يعتبر العملاء أن ترتيبات السفر من موسكو إلى تايلاند هي الأفضل بينهم. تعمل Biblio Globus في قطاع السياحة منذ حوالي 20 عامًا ، أظهرت خلالها دائمًا مستوى عالٍ من تقديم الخدمات.
أكثر مجالات العمل شعبية لوكالة السفر هذه هي إسبانيا وجمهورية الدومينيكان. تقدم وكالة السفر خدماتها ليس فقط في موسكو ، ولكن أيضًا في 41 مدينة أخرى في روسيا. لأكثر من 20 عامًا من وجودها ، بدأت Anex Tour في العمل مع 30 دولة. سيساعدك منظم الرحلات في تنظيم أي رحلة ، سواء كانت ندوات ميدانية أو إجازة بسيطة على الساحل.
تأسست الشركة عام 1929 مما يجعلها أقدم وكالة سفر في روسيا.منذ عام 2010 ، تعمل Intourist بالتعاون مع شركة سياحية بريطانية ، مما سمح لمشغل الرحلات المحلية بالارتقاء إلى مستوى جديد. تعمل الشركة مع 59 دولة وتقدم مجموعة كاملة من خدمات السفر.
الوجهات الأكثر شعبية لوكالة السفر هذه هي تركيا ومصر. ومع ذلك ، فإن هذا لا يمنع الشركة من توفير رحلات سياحية عالية الجودة إلى 22 دولة حول العالم.
أصبحت الشركة واحدة من أولى الشركات الكبرى المتخصصة في حزم السفر ذات الميزانية المحدودة. لكن هذا لم يؤثر على جودة الخدمات المقدمة - ظلت الراحة ومستوى الخدمة فوق كل شيء. يوفر منظم الرحلات الفرصة لزيارة 25 دولة.
ظهرت شركة السفر هذه في السوق في عام 1994 ومنذ ذلك الوقت أصبحت مشهورة بأفضل خدمة بين وكالات السفر في موسكو. يقدم المشغل قسائم لأي ميزانية ، ويعمل متخصصون رفيعو المستوى في مكاتب الشركة. حوالي 30 دولة مفتوحة لعملاء TEZ TOUR ، والتي يتم إرسال طائرات الشركات الشريكة إليها يوميًا.
بدأت الشركة السياحية TUI العمل في روسيا منذ أكثر من 10 سنوات. وهي جزء من ملكية سياحية كبيرة ، وهي أكبر شركة سياحة في العالم.
مع وصوله إلى السوق السياحي ، أصبح من الممكن السفر إلى دول أوروبا الغربية ، والإقامة في أفضل الفنادق بسعر معقول. تتحقق الشركة من جودة خدماتها بمساعدة "المتسوقين السريين".
تقدم TUI مجموعة واسعة من الوجهات والإجازات التي تناسب جميع الأذواق: نشط ، صحي ، لشخصين ، عائلي ، إلخ.
تقدم الشركة خدمات السفر منذ حوالي 25 عامًا. كورال ترافيل هي وكالة سفر رائدة ليس فقط وفقًا للعملاء ، ولكن أيضًا وفقًا للخبراء. إنها واحدة من أكبر الشركات في السوق ولديها عدد كبير من المكاتب التمثيلية.
من بين الوجهات المقترحة كلاً من جنوب شرق آسيا الشهير وجنوب إفريقيا غير العادية وغير المكتشفة. في المجموع ، تعمل الوكالة في 28 اتجاهًا.
تقدم كورال ترافيل العديد من برامج السفر للاختيار من بينها: الأسرة والدرجة الاقتصادية والنخبة وغيرها. هذا يسمح لك بتنظيم رحلة لأي فائدة ولأي ميزانية.
عند التخطيط لقضاء إجازة ، يجب أن تعطي الأفضلية فقط لوكالات السفر الموثوقة التي تضمن ليس فقط الجودة العالية للخدمات المقدمة في بلد أجنبي ، ولكن أيضًا موثوقة من الناحية المالية. عند اختيار القسيمة ، لا تحتاج إلى الانتباه فقط إلى تكلفة الرحلة ، ولكن أيضًا إلى الشركة التي توفرها.في بعض الأحيان ، تخفي الأسعار المنخفضة للغاية الخدمة السيئة والخداع في الوكالة.
من بين الشركات الممثلة ، تقدم كل شركة تقريبًا مجموعة كبيرة من حزم السفر ذات الميزانية المحدودة مع مجموعة من الخيارات الفردية. يتيح لك ذلك الحصول على رحلة لا تُنسى من شركة معروفة بتكلفة مغرية.